Kein Papierkram vorab: Du siehst zuerst, ob du dich anmelden darfst und was danach geprüft wird.
Diese Reihenfolge spart dir den Weg zurück zu einem Feld, das schon abgeschickt war.
Der Knopf zur Anmeldung steht oben rechts auf jeder Seite. Tippe ihn einmal an, damit du nicht zwei Fenster mit zwei halb ausgefüllten Formularen offen hast.
Ein Postfach, das du täglich liest, ist die halbe Miete. Wähle ein eigenes Passwort statt eines geteilten und schau, dass die Adresse ohne Tippfehler dasteht.
Trag Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und Anschrift genauso ein, wie dein Personalausweis oder Reisepass sie zeigt. Jede Abweichung kostet später eine Nachfrage beim Prüfteam.
Wohnst du in Deutschland, passt dein Land hier automatisch. Als Währung bleibt Euro, damit Einzahlungen und Auszahlungen ohne Umrechnung durchlaufen.
Im Postfach liegt der Link, der das neue Konto freischaltet. Fehlt die Mail, sieh im Spamordner nach und lass sie neu schicken, statt ein zweites Konto anzulegen.
Die Lizenz verlangt diese Prüfung, bevor Geld fließt; abgeschlossen ist sie meist nach 68 Stunden.
Schmaler Bildschirm, gleiche Felder. Auf dem Display erscheint dasselbe Formular wie am Rechner, nur in einer Spalte untereinander. Die Felder für Name, Geburtsdatum und Adresse lassen sich mit der Tastatur bequem ausfüllen, und der Absenden-Knopf bleibt am Ende der Seite gut sichtbar. Zoomen hilft, wenn eine Zeile klein wirkt.
Gleiche Daten am Handy?. Angemeldet wird später immer mit der E-Mail-Adresse aus der Registrierung und dem gewählten Passwort, egal ob du am Handy oder am Laptop sitzt. Ein zweites Konto brauchst du dafür nicht. Die Anmeldung selbst findest du oben rechts im Menü.
Meldet die Seite ein bestehendes Konto, wurde die Adresse schon einmal verwendet oder ein älterer Versuch war erfolgreich. Ein Blick in dein Postfach zeigt, ob bereits eine Bestätigung vorliegt. Postfach nach einer früheren Bestätigung durchsuchen Zur Anmeldung wechseln statt ein neues Formular zu öffnen Bleibt der Zugang offen, den Live-Chat einschalten
Fehlt die Bestätigungsmail, landete sie meist im Spam-Ordner oder der Versand hat sich verzögert. Prüfe zuerst alle Ordner, bevor du den Vorgang erneut anstößt. Spam- und Werbeordner in deinem Postfach ansehen Die Mail-Adresse in deinem Konto mit der bei der Anmeldung vergleichen Kommt nichts an, den Support per E-Mail fragen
Bleibt die Seite am letzten Schritt stehen, fehlt oft die Häkchen-Bestätigung für Vertrag und Volljährigkeit. Ein Neuladen der Seite zeigt, welche Angabe noch offen ist. Seite einmal neu laden und die offene Angabe suchen Die beiden Häkchen am Ende erneut setzen Hängt die Seite weiter, den telefonischen Support nutzen