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Schutz, der dir gehört

Verantwortungsvolles Spielen bei Cryptogaming Casino: Limits, Pausen und Hilfe

Spiele erst mit 18, und jedes Konto enthält Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit.

Limit festlegen
Überblick zuerst

Welche Grenzen gelten für dich?

Damit du weißt, wer hier die Regeln macht und wo Hilfe erreichbar ist.

  1. 1

    Mindestalter

    18+

  2. 2

    Lizenz

    Curaçao eGaming, 8048/JAZ2021-047

  3. 3

    Spielersperrsystem

    OASIS-Spielersperrsystem

  4. 4

    Telefonberatung

    0800 1 37 27 00

  5. 5

    Kontakt zu Limits

    [email protected]

Dein Werkzeugkasten

Stelle deine Grenzen ein, bevor du spielst

Wie viel darf monatlich nachkommen?

Du legst vor dem Spiel fest, wie viel Geld pro Monat auf das Konto kommt. Sinnvoll, wenn du dein Budget nicht dem Zufall überlassen willst.

Verluste im Blick behalten

Diese Grenze bezieht sich auf das, was du verlierst, nicht auf das, was du einsetzt. Sie passt zu Spielern, die nach einem Verlust weiterspielen wollen.

Wie lange willst du spielen?

Eine feste Spieldauer hilft, wenn du die Zeit vor dem Bildschirm verlierst. Nach Ablauf wirst du im Spiel unterbrochen.

Wie sperre ich mich selbst?

Der Selbstausschluss sperrt dein Konto vollständig, auch für Einzahlungen und Auszahlungen. Wähle ihn, wenn du Abstand brauchst, statt weiterzuspielen.

Erst überlegen, dann spielen

Eine Bedenkzeit schiebt das Spiel auf, ohne dich ganz auszuschließen. Nimm sie, wenn du unsicher bist und erst nachdenken möchtest.

In fünf Schritten

Dein Weg vom Konto zum Limit

Viele zögern, weil sie einen Papierweg erwarten: Hier reichen ein paar Klicks im Konto.

  1. 1

    Dein Profil nach dem Login

    Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse an und öffne dein Profil. Prüfe dort, ob deine Angaben noch stimmen.

  2. 2

    Was der Bereich enthält

    Im Profil findest du den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Er bündelt alle Werkzeuge an einer Stelle.

  3. 3

    Einzahlung oder Verlust?

    Wähle, was du begrenzen willst: Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer. Jedes Limit wirkt nur auf seinen eigenen Bereich.

  4. 4

    Früher gesetzt, ruhiger gespielt

    Lege fest, für welchen Zeitraum das Limit gilt. Ein Limit vor dem Spiel gesetzt wirkt anders als eines nach einem Verlust.

  5. 5

    Gespeichert und sichtbar

    Speichere die Einstellung und sieh im Konto nach, ob das Limit übernommen wurde. So merkst du Fehleingaben sofort.

Warnzeichen erkennen

Prüfe ehrlich, warum du weiterspielst

Hilfreich, wenn du gerade unsicher bist, ob dein Spiel noch in deiner Hand liegt.

Wer die frühen Anzeichen bemerkt, kann gegensteuern, solange es leichtfällt. Ein Limit oder eine Pause ist dafür der erste Schritt, nicht der letzte. Warte damit nicht, bis du einen Verlust aufholen willst.
Anzeichen, die du bei dir beobachten kannst
Diese Situationen kennen viele Spieler; sie lohnen einen ehrlichen Blick:
  • Du spielst länger, als du dir am Anfang vorgenommen hast
  • Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Arbeitstag
  • Du setzt mehr, um einen Verlust vom Vortag auszugleichen
  • Geld für Rechnungen landet im Spielkonto
  • Du erzählst niemandem, wie viel du einsetzt
  • Eine Pause fühlt sich unangenehm oder leer an
  • Du spielst weiter, obwohl du längst aufhören wolltest
Kostenlose Beratung

Wenn du mit jemandem sprechen willst

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese Telefonberatung des Bundes richtet sich an Spieler und Angehörige, berät kostenlos und anonym und ist auch per E-Mail erreichbar. Sie antwortet montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Erreichbar ist er über die Kontaktwege auf seiner Seite. gluecksspielsucht.de

Deine Entscheidung

Wie lange soll dein Abstand dauern?

Wie lange will ich Abstand?
Eine Bedenkzeit schaltest du selbst im Konto frei, etwa über den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Sie hält je nach Einstellung Stunden oder Tage an. Währenddessen ist dein Zugang gesperrt, Einzahlungen und Spiel sind nicht möglich.
Ruhe, die bleibt
Beim Selbstausschluss schließt du deinen Zugang für einen längeren Zeitraum. Die Sperre lässt sich vor Ablauf nicht aufheben, daran ändert auch ein Anruf beim Support nichts. Starten kannst du sie selbst im Konto; danach ruht dein Spielerkonto vollständig.
Sperre für alle Anbieter
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre ein Jahr; eine kürzere Frist ist auf eigenen Wunsch möglich, jedoch nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de
Wenn du dir Sorgen machst

Dein Kind spielt nicht, auch wenn es dir schwerfällt

Weise dich aus, bevor du abhebst
Ein Konto gibt es erst ab 18 Jahren, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir deinen Ausweis oder Reisepass. Ohne diesen Nachweis bleibt das Geld im Konto gesperrt.
Du gibst das Gerät aus der Hand
Auf dem gemeinsamen Rechner oder Handy hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richte sie mit einem eigenen Passwort ein, das nur Erwachsene kennen.
Gespräch statt Vorwurf
Ein Gespräch ohne Vorwürfe hilft mehr als jede Kontrolle. Die Telefonberatung der BIÖG berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.
Dein Schutz zuerst

Fragen, wenn du nicht weiterweißt

Sperrt mich die Selbstsperre auch bei anderen Casinos?
+
Nicht über ihr selbst. Wer über OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt eine Sperre einträgt, wird bei allen lizenzierten Anbietern im Land blockiert. Eine Sperre, die du nur im Konto des Cryptogaming Casino auslöst, gilt allein hier.
Wo stelle ich im Handy meine Limits ein?
+
Dort, wo du es auch am Rechner tust: im eingeloggten Konto unter deinem Profil. Die mobile Ansicht zeigt denselben Bereich mit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits. Ein separater Weg für das Handy ist nicht nötig.
Wie kann ich mein Konto dauerhaft schließen lassen?
+
Schreib eine Nachricht an [email protected] und lass das Konto schließen. Bitte gib an, ob du zusätzlich in OASIS gesperrt werden willst, sonst bleibt dir der Weg zu anderen Anbietern offen. Danach erhältst du eine Bestätigung.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben?
+
Nein. Deine Sperre läuft über den kompletten Zeitraum, den du gewählt hast, und endet nicht auf Zuruf. Eine Sperre nach OASIS lässt sich erst nach Ablauf der Mindestfrist schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt aufheben.
Warum muss ich mein Alter mit 18 nachweisen?
+
Weil Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir das vor jedem Spiel prüfen müssen. Ausweis oder Reisepass zeigen, wer du bist; ohne diese Prüfung bleibt das Konto für Einsätze gesperrt. Das schützt auch dich vor Spiel auf fremde Rechnung.
Berät die Hotline auch Angehörige von Spielern?
+
Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym, und sie ist ausdrücklich auch für Verwandte da. Du kannst anrufen unter 0800 1 37 27 00, wenn du dir um jemanden Sorgen machst.